現在、一部の団長様より、PlayStation®5版ログイン時に「ID TOKEN の取得に失敗しました。再度お試しいただくか、公式カスタマーサポートまでご連絡ください。」と表示される問題を確認しております。

本現象は、PSN側の利用規約更新に伴い、一時的に認証状態が正常に反映されなくなることで発生する場合があります。

お手数をおかけいたしますが、以下いずれかの方法をお試しください。

■ 対応方法：

・PSNアカウントへ再ログインする

・PlayStation®5本体にて「ライセンスを修復する」を実行する

■ 「ライセンスを修復する」手順：

1. ホーム画面から［設定］を選択

2. ［ユーザーとアカウント］＞［その他］を選択

3. ［ライセンスを修復する］を選択し、実行

お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

引き続き『星の翼』をよろしくお願いいたします。