親愛なる団長様

『星の翼』Xbox版のアカウント連携やゲームデータの共有について、よくあるご質問を下記にまとめました。

アカウント連携について

Q1：Microsoft アカウントとShengtianアカウントのデータ共有とは何ですか？

A1：アカウントのデータ共有とは、Microsoft アカウントとShengtianアカウントという2つの異なるプラットフォームのアカウント間で、ゲームの進行状況やデータを共有・引き継ぐことができる機能です。

条件を満たすMicrosoft アカウントとShengtianアカウントを連携させると、iOS / Android /PC版でShengtianアカウントを使用して『星の翼』にログインした場合でも、Xbox版で該当の【Shengtianアカウント】に連携されたMicrosoft アカウントを使用してログインした場合でも、同じゲーム進行状況でプレイしていただけます。

※ご注意：本文における「Shengtianアカウント」とは、メールアドレスで登録された『星の翼』のゲームアカウントを指します。Shengtianアカウントとメールアドレス自体は異なりますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

Q2：アカウント連携を行うにはどうすればよいですか？

A2：連携条件を満たす【Microsoft アカウント】と【Shengtianアカウント】を連携していただくことで、Microsoft アカウントと元のShengtianアカウント間でゲームの進行状況を共有できるようになります。

Q3：どのようなアカウントが連携条件を満たしていますか？

A3：現在端末でログインしている【Microsoft アカウント】が、どの【Shengtianアカウント】とも連携されていない状態であれば連携可能です。具体的な連携方法は以下の2通りとなります。

1）【Microsoft アカウント】で『星の翼』にログインしたことがない場合

【Microsoft アカウント】を【すでに『星の翼』のゲーム進行状況があるShengtianアカウント】と連携することで、既存のゲーム進行状況を共有できます。

2）Xbox版『星の翼』の初回ログイン時に、そのままゲームを開始した場合

該当の【Microsoft アカウント】は、すでに『星の翼』のゲームデータを作成済み（保有している状態）として扱われます。この場合、【Shengtianアカウント未登録のメールアドレス】と連携することが可能です。連携時に入力されたメールアドレスで【Shengtianアカウント】が自動的に新規作成され、該当の【Microsoft アカウント】と連携されます。

Q4：元々サードパーティログイン（Google、iOS、Xアカウント等）で『星の翼』をプレイしている場合、連携条件を満たすにはどうすればよいですか？

A4：現在お使いのログインアカウント（Google、iOS、Xアカウント等）に【Shengtianアカウント未登録のメールアドレス】を連携いただくことで、その【Shengtianアカウント】を使用して【Microsoft アカウント】との連携が可能になります。

連携手順：

【モバイル版（Android／iOS）】

ゲーム内「メニュー」→「プロフィール（左上アイコン）」→「ユーザーセンター」より、メールアドレスの連携を行ってください。

【PC版】

PCランチャーにログイン後、画面右上の「ユーザーセンター」より、メールアドレスの連携を行ってください。

Q5：アカウント連携の手順を教えてください。

A5： ご利用状況に応じて、以下の手順で連携を行ってください。

【ケース1】他プラットフォームの既存データを、新規の【Microsoft アカウント】に引き継ぐ場合

Xbox版にて、『星の翼』未プレイの【Microsoft アカウント】で初めてログインする際、画面の案内に従って【Shengtianアカウント】を選択し、登録済みの【メールアドレス】を入力して連携を行ってください。

※ご注意：連携画面は初回ログイン時（利用規約同意直後）のみ表示されます。

既存の【Shengtianアカウント】を連携できるのはこのタイミングのみです。ここでスキップすると、該当の【Microsoft アカウント】用にデータが自動作成されてしまい、後から別の【Shengtianアカウント】へ連携することができなくなりますので、十分にご注意ください。

【ケース2】すでにXbox版でプレイしており、【Shengtianアカウント】を連携して他プラットフォームとデータを共有したい場合

Xbox版でログイン後、「メニュー」→「左上のアイコン」→「ユーザーセンター」から、【未登録のメールアドレス】を連携してください。連携完了後、iOS / Android / PC版の同一サーバーにてその【Shengtianアカウント】でログインしていただくことで、同じゲームデータでプレイ可能になります。

Q6：【Microsoft アカウント】と【Shengtianアカウント】の連携は解除できますか？

A6：連携の解除は可能です。手順は以下の通りです。

【解除手順】

「メニュー」→「左上のアイコン」→「ユーザーセンター」にて、プラットフォームアカウントの連携解除を行っていただけます。

連携解除後、一度ゲームを終了して再ログインすることで変更が反映されます。

※本操作は1つのアカウントにつき1回のみ実行可能です。内容をよくご確認の上、操作を行ってください。

※ご注意：連携を解除すると、現在のアカウントデータは完全に削除され、復元することはできません。内容を必ずご確認いただき、慎重に操作を行ってください。

Q7：連携中の【Shengtianアカウント】に対応する【メールアドレス】はどこで確認できますか？

A7：ゲームにログイン後、「メニュー」→「左上のアイコン」→「ユーザーセンター」にて、連携されている【Shengtianアカウント】の【メールアドレス】をご確認いただけます。

Q8：1つの【Microsoft アカウント】に複数の【メールアドレス】を連携することはできますか？また、すでに『星の翼』に登録済みの1つの【メールアドレス】を複数の【Microsoft アカウント】に連携することはできますか？

A8：できません。1つの【Microsoft アカウント】に連携できる【メールアドレス】は1つのみです。また、1つの【メールアドレス】に連携できる【Microsoft アカウント】も1つのみとなります。

Q9：初回ログイン時に表示される連携画面をスキップしてしまいました。この画面は再度表示されますか？また、後からXbox版の「ユーザーセンター」で【メールアドレス】を連携することはできますか？

A9：連携画面は、【Microsoft アカウント】で初めて『星の翼』にログインし、利用規約に同意した直後にのみ表示されます。一度スキップすると再表示されませんので、十分ご注意ください。

Q10：Xbox版では『星の翼』のどのサーバーにログインできますか？また、異なるサーバーの【Shengtianアカウント】と【Microsoft アカウント】でデータを共有することはできますか？

A10：Xbox版では「グローバルサーバー」および「日本サーバー」にログイン可能です。データ共有についても、「グローバルサーバー」「日本サーバー」のアカウント間でのみ可能となります。なお、「アジアサーバー」は【Microsoft アカウント】とのデータ共有に対応しておりません。

※ご注意：本文における「サーバー」はご利用のストア地域を区分するためのものであり、ゲーム内のマッチングやフレンド機能には影響しません。

・「グローバルサーバー」：中国本土・台湾地域・日本以外のストアからダウンロードした『星の翼』

・「日本サーバー」：日本地域のストアまたは公式サイトからダウンロードした『星の翼』

・「アジアサーバー」：Steamからダウンロードした『星の翼』

Xboxにおけるクロスプレイ及び課金（購入）について

Q1：アカウント連携後、異なるプラットフォーム（PC／モバイル／Xbox）でログインした際、プレイデータが同期されないことはありますか？

A1：ありません。アカウント連携完了後は各プラットフォーム間でプレイデータが共有されるため、データに差異が生じることはございません。

Q2：アカウント連携後、PC／モバイル版で購入したアイテム（星石、パス等）とXbox版で購入したアイテムは共有されますか？

A2：アカウント連携が完了している場合、共有可能です。異なるプラットフォーム（PC／モバイル／Xbox）でプレイする場合でも、各プラットフォームで購入したアイテムは正常に同期され、すべてのプラットフォームでご使用いただけます。

Q3：Xbox版の新規登録アカウントで初心者報酬を受け取るにはどうすればよいですか？

A3：Xbox版のリリースから6ヶ月以内に新規登録を完了したアカウントは、ゲームにログイン後、ゲーム内メールボックスにて受け取ることができます。

※ご注意：既存のアカウントを【Microsoft アカウント】に連携した場合は受け取ることができません。該当のプラットフォームで新規登録を行ったプレイヤーのみが対象となります。

以上が今回のよくあるご質問（FAQ）となります。

ご不明な点がございましたら、公式カスタマーサポートまでお問い合わせください。

『星の翼』カスタマーサポート窓口

メールアドレス：stgamesjp@shengtian.com